أعلنت ميتا عن إعادة تنظيم للطريقة التي تُبنى بها حسابات واتساب للأعمال. التغيير يجري خلف الكواليس، وهدفه بسيط: مرونة أكبر لعملك في اختيار من يشغّل واتساب له — دون أن يتغيّر شيء في تجربتك اليومية. في هذا الدليل نشرح ما يتغيّر، وما تكسبه، وما الذي لا يتغيّر إطلاقًا.
لا شيء يتغيّر في استخدامك لناشر
صندوق الوارد نفسه، والبوت نفسه، والرسائل الجماعية نفسها، والقوالب نفسها، ورسائل رمز التحقّق نفسها. الانتقال يتمّ تلقائيًا من طرف ميتا ولا يتطلّب منك أي إجراء — لا إعدادات جديدة، ولا إعادة ربط، ولا توقّف في الخدمة.
كان حساب واتساب للأعمال حتى الآن وحدة واحدة تجمع كل شيء في مكان واحد. بعد التحديث يصبح جزأين واضحين: جزء يحمل رقم الهاتف وهوية عملك — الاسم والملف التجاري وعلامة التوثيق — ويبقى ملكًا لعملك أنت، وجزء آخر لدى كل مزوّد خدمة على حدة يحمل قوالب الرسائل والفوترة الخاصة به.
هذه هي النتيجة العملية الأهم: يمكن للرقم نفسه أن يعمل مع أكثر من مزوّد خدمة في الوقت نفسه، ولكل مزوّد فوترة مستقلة. ومهما تعدّد المزوّدون خلف الكواليس، يبقى عملك في نظر عملائك على واتساب جهة اتصال واحدة موثوقة: الاسم نفسه، والرقم نفسه، والمحادثة نفسها.
في السابق كان الانتقال من مزوّد إلى آخر يعني نقل الرقم كاملًا من نظام إلى نظام. بعد التحديث، إضافة مزوّد جديد أو تغييره لا يتطلّب نقل الرقم ولا يقطع المحادثات الجارية — يبقى كل شيء يعمل أثناء التغيير.
حدّدت ميتا الفترة من 23 سبتمبر إلى 15 أكتوبر 2026 لإتمام الانتقال تلقائيًا لجميع الحسابات. لا يتطلّب الأمر أي خطوة من طرفك، ولا يُتوقَّع أي انقطاع في الخدمة.
تستخدم مزوّدًا آخر وتفكّر في ناشر؟
بعد اكتمال هذا التحديث يمكن إضافة ناشر إلى رقمك الحالي دون نقل ودون توقّف — تحتفظ برقمك وهويتك ومحادثاتك كما هي.
المصدر: وثيقة ميتا الرسمية للمطوّرين وشركاء المنصّة — وثيقة تقنية باللغة الإنجليزية.
شرح مبسّط لتحديث ميتا · nashir.ai